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记者在网上输入“讨债公司”百度一下,很快便出现了上百万个与此有关的内容。位于搜索前列的,都是些冠名“商务调查”、“信贷管理”、“商务咨询”等公司
,但都在经营“债务追讨、债务清欠”等业务,有些兼营私家侦探甚至报仇、打架业务。欠债还钱,天经地义,然而欠债不还的事情也屡见不鲜。在“老赖”横行的同时,滋生了一批长期处于地下或半地下状态的“职业讨债人”。近年来,随着民间借贷的活跃
,企业间或个人间拖欠、逃避债务的问题越来越严重,“三角债”“多角债”层出不穷,具有中介性质的讨债公司或个人如雨后春笋般冒了出来。杭州要债公司
被誉为“中国民间讨债第一人”的是山东淄博人李秋忠。1997年,李秋忠创办“万帮讨债公司”,到全国各地帮人讨债。他们采取软磨硬泡派人盯梢、敲锣打鼓哭爹喊娘、赖着不走让你出丑等手段,以赖治赖,帮人讨回了很多陈年旧债,轰动一时。此后,全国各地冒出了不少讨债、侦探组织。其中有些讨债公司借助威胁恐吓、哄骗、敲诈等不正当手段,强行向债务人收取债款,引起了国家有关部门的注意。
2000年6月15日,公安部、国家工商总局等部门联合发文,取缔各类“讨债公司”,禁止非法的民间讨债。2002年,“侦探公司”、“私人保镖”等新兴服务行业纷纷出现在国家工商总局商标局新颁布的“商品和服务商标注册区分表”中,但“讨债公司”仍在禁止之列。面对高悬的禁令,“民间讨债”也转入半地下状态。在2006年,人社部推出了5种新职业,“商账追收师”名列其中。但人社部下属的培训中心澄清,“商账追收师”培训并不涉及个人的民间讨债,也不会将民间的职业讨债人合法化。
1、讨债要有“韧劲”。
讨债是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力
2.在讨债行动前,先弄清造成拖欠的原因。
是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。
千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。
催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可龋脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,讨债将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。
到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将讨债作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?
6.当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
7.讨债时间至关重要,坚持“定期讨债”的原则。
时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责讨债的机构的研究表明,讨债的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。
8.失策之一是要求先付一部分款。
经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。
9.采取竞争性的讨债策略。
只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.讨债要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。
我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。