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杭州要账公司成功追回餐饮人被欠薪,5000元到账。2021年初,赵先生与李先生合伙在市区接连开了三家连锁火锅店,有着五年餐饮管理经验的白先生被聘为第二家店的店长。“小白管理店面有一套,让他盯着我放心。”赵先生常当着合伙人的面夸道。因表现突出,白先生先后被调往两家新店主持开业筹备,每月7000元的工资在当地餐饮行业实属优厚,他干活也格外卖力,连后厨的卫生死角都要亲自检查。
转折出现在2023年开春,随着周边同类餐馆激增,火锅店客流量锐减。“这个月流水刚够付房租,工资的事再缓缓。”5月发薪日,李先生在电话里支支吾吾,白先生虽有些不安,还是应道:“行,李哥,我知道你们难处。”可这一拖就是三个月,8月时白先生已被拖欠2.1万元工资,柜台上的pos机接连三天没响起过提示音。
“赵哥,我家里孩子要交学费,这工资……”白先生拨通电话,听筒里传来嘈杂的麻将声:“再等等,下周肯定给你打过去。”等了半月仍无音讯,他再次联系时,赵先生的电话直接转入了语音信箱。9月初,白先生递交辞职信时,李先生拍着他的肩膀保证:“月底前一定结清,绝不拖欠。”
这一等就是两年,期间白先生找赵先生和李先生沟通数次,对方要么不接,要么找理由迅速挂断,直到今年工资仍没着落。白先生望着手机里二十多条未回复的消息,在朋友那句“恒律盛处理过不少类似案子” 的建议下,终于攥紧了手机,决定拨通恒律盛的号码。
专员仔细核对了白先生提供的劳动合同、考勤记录和工资条,指尖在键盘上快速敲击,整理出清晰的证据链。“白先生,您放心,这些材料足够证明欠薪事实。”法务专员推了推眼镜,拨通了李先生的电话。
“生意难做啊,我这都快把车卖了!”李先生在那头唉声叹气。法务专员语气平稳却带着不容置疑的力度:“李先生,根据《劳动合同法》第85条,拖欠工资不仅要足额支付,还需加付赔偿金。”转而联系赵先生时,对方同样是叫苦:“我是真没钱,店里冰柜都空了。”“赵老板,若拒不履行,后续将可能面临强制执行,届时店铺资产会被依法查封。”法务专员的声音透过听筒传来,带着法律条文的重量。
电话那头沉默片刻,赵先生的语气急了:“小白能再给我们宽限两三天吗?我们马上处理厨具先凑一下钱” 李先生也忙附和:“对对,我们凑齐就给白先生转过去。”次日上午,白先生的手机突然震动,5000元到账提示弹出。他拿起手机立马打电话给法务专员,脸上难掩激动:“钱收到了!没想到这么快!”法务专员笑着说:“这是您应得的,剩下的款项我们会继续帮您跟进。”
近日,杭州讨账公司成功调解一起因食品安全引发的消费纠纷,通过调解员耐心细致的工作,促使双方当事人达成和解,既维护了消费者的合法权益,也彰显了多元解纷机制在保障食品安全领域的重要作用。
案情简介
消费者王某在某饭店就餐时,发现其所点菜品中存在苍蝇,严重影响了用餐体验,也对该饭店的就餐环境和食品安全产生担忧。随后,王某与该饭店就赔偿事宜进行沟通,但未能达成一致。向市场监督管理局投诉无果后,王某向岳塘法院提起诉讼,要求该饭店根据《食品安全法》进行赔偿。
调解过程
案件受理后,法院迅速启动先行调解程序,委派经验丰富的调解员调解此案。调解员充分了解案情后,分别与双方当事人进行沟通。一方面,耐心倾听王某的诉求,安抚其情绪,详细讲解相关法律法规,告知其合法权益一定会得到保障;另一方面,向饭店负责人释明食品安全的重要性以及其应承担的法律责任,强调积极解决问题、维护消费者权益对于企业信誉的重要意义。
案件和解
经过调解员多轮沟通、反复协调,最终促成双方达成调解协议,饭店当场向王某支付了协定的赔偿款,纠纷得以圆满化解。
这场纠纷的成功化解,是岳塘法院深化多元解纷机制应用的生动体现。调解员凭借专业的法律知识、丰富的调解经验和耐心细致的工作态度,源头化解矛盾纠纷,既减轻了当事人的诉累,又节约了司法资源。同时,这起纠纷再次敲响了食品安全的警钟,凸显了消费者监督在食品安全保障体系中的关键作用。